5. Liderazgo

Incluye la gran parte de los requisitos existentes en la norma ISO 9001:2008, Sección 5: Responsabilidad de la Dirección.

Accesos rápidos

5.1 Liderazgo y compromiso

Demuestra el compromiso de los más altos directivos con el desarrollo y la mejora del sistema de gestión de calidad.

5.1.1 Generalidades
5.1.2 Enfoque al cliente

5.2 Política

La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política de la calidad, la cual debe estar disponible y actualizada, así como comunicada dentro de la organización.

5.2.1 Establecimiento de la política de la calidad
5.2.2 Comunicación de la política de la calidad

5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización

La alta dirección debe asignar responsabilidades y autoridades relevantes para el SGC, mientras se le mantiene responsable de la efectividad del SGC.

Continuar hacia: Planificación

Estructura de la norma ISO 9001:2015
Estructura: 4. Contexto de la organización
Estructura: 5. Liderazgo
Estructura: 6. Planificación
Estructura: 7. Apoyo
Estructura: 8. Operación
Estructura: 9. Evaluación del desempeño
Estructura: 10. Mejora

 

¿Listo para lograr la certificación bajo la norma ISO 9001:2015? Ahorre 40%

Paquete Todo-En-Uno

Con este paquete cuenta con un kit de herramientas completas para lograrlo sin ayuda externa. Tanto para empresas que ya cuentan con la certificación y desean realizar la transición a la nueva versión o que desean implantar un nuevo sistema de gestión de la calidad.

 

Precio: $19.00

Comprar el procedimiento relacionado con este requisito.

Este procedimiento describe el proceso utilizado por la Alta Dirección para el liderazgo.