ISO 9000
Estructura Organizativa de la norma: Detalles

Las primeras 3 secciónes de la norma (1, 2 y 3) no contienen requisitos. Esos identifican el ámbito, las definiciones y los términos para la norma.

Sección 1: Ámbito

Habla de la norma y del modo de aplicarla a las organizaciones.

Sección 2: Referencias normativas

Alude a otro documento que habría que utilizar junto con la norma ISO 9001:2000, Sistemas de Gestión de Calidad – Datos Fundamentales y Vocabulario.

Sección 3: Términos y Definiciones

Proporciona algunas nuevas definiciones.

Los requisitos de la norma se identifican en las secciones 4 a 8

Sección 4: Requisitos del sistema
Indica los requisitos útiles dentro del Sistema de Gestión de Calidad.

Sección 5: Responsabilidad de la Dirección
Indica los requisitos para la Dirección y su papel en el Sistema de Gestión de Calidad.

Sección 6: Gestión de recursos
Indica los requisitos para los recursos, incluyendo el personal, la capacitación, el ambiente de trabajo y las instalaciones.

Sección 7: Realización del producto
Indica los requisitos para la producción del producto o el servicio, incluyendo la proyección, los procesos relativos al cliente, el diseño, el abastecimiento y el control de proceso.

Sección 8: Medición, Análisis y Mejora
Indica los requisitos para la monitorización de los procesos y su mejora.

Aprende más sobre Condiciones de la norma

Ve nuestro Paquete ISO 9001 Documentación y capacitación "todo-en-uno"